Política de privacidad
Última actualización: 22 de febrero de 2021
Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos
sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando
utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo
la ley lo protege.
Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al
utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de
acuerdo con esta Política de privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados
definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones
tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en
singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de privacidad:
- Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
- Afiliado significa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación en el capital social u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
- Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado Coopebombas.
- Compañía (denominada «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Coopebombas.
- País se refiere a: Colombia
- Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
- Los datos personales son cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
- Servicio se refiere a la Aplicación.
- Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros o personas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
- El Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
- Los Datos de uso refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
- Usted significa la persona que accede o usa el Servicio, o la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o usa
el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Información personal
Al usar Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta
información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo
o identificarlo. La información de identificación personal puede
incluir, pero no se limita a:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, estado, ciudad
- Datos de uso
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el
servicio. Los datos de uso pueden incluir información como la dirección
de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección
IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de
nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que
pasó en esas páginas, dispositivo único identificadores y otros datos de
diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos
recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros,
el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su
dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su
dispositivo móvil sistema operativo, el tipo de navegador de Internet
móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos
de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez
que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un
dispositivo móvil.
Información de servicios de redes sociales de terceros
La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes
Servicios de
redes sociales de terceros:
- Apple ID
Información recopilada durante el uso de la aplicación
Al utilizar Nuestra Aplicación, con el fin de proporcionar funciones de
Nuestra Aplicación, podemos recopilar, con su permiso previo:
- Información sobre su ubicación
Usamos esta información para proporcionar características de Nuestro
Servicio, para mejorar y personalizar Nuestro Servicio. La información
se puede cargar en los servidores de la Compañía y / o en el servidor de
un Proveedor de servicios o simplemente se puede almacenar en Su
dispositivo.
Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier
momento, a través de la configuración de su dispositivo.
Uso de sus datos personales
La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes
propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.
- Para administrar Su Cuenta: para administrar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
- Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
- Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
- Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes para nosotros.
- Para transferencias comerciales: podemos usar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación, o procedimiento similar, en el que los Datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
- Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, para comunicarnos con usted.
- Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra compañía.
- Con afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con
nosotros. - Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente al exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en el servicio de redes sociales de terceros pueden ver su nombre, perfil, imágenes y descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.
- Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Conservación de sus datos personales
La Compañía retendrá sus datos personales solo durante el tiempo que sea
necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad.
Retendremos y usaremos sus datos personales en la medida necesaria para
cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos
obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables),
resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también retendrá los Datos de uso con fines de análisis
interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de
tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer
la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos
legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más
largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las
oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se
encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que
esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras
ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción
gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de
las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de Su envío de
dicha información representa Su acuerdo con esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para
garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con
esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de
Sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan
controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de Tus datos y
otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones de negocios
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de
activos, sus Datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos
antes de que sus datos personales sean transferidos y estén sujetos a
una política de privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a la
Compañía que revele sus datos personales si así lo exige la ley o en
respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por
ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus datos personales si cree de buena fe que
dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el
Servicio - Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del
público - Protéjase contra la responsabilidad legal
- El usuario puede solicitar la eliminación de su información personal de nuestra base de datos contactándonos a través del correo: unsubscribe@coopebombas.com
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero
recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método
de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por
utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos
personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No
recopilamos a sabiendas información de identificación personal de
ninguna persona menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe
que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor
Contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos
personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del
consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa
información de nuestros servidores.
Si necesitamos depender del consentimiento como base legal para procesar
su información y su país requiere el consentimiento de uno de los
padres, es posible que necesitemos el consentimiento de sus padres antes
de recopilar y utilizar esa información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son
operados por Nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será
dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que
revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido,
las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de
terceros.
Cambios a esta política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en
cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva
Política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en
Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y
actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior
de esta Política de privacidad.
Se le recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente
para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad
entran en vigencia cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede
contactarnos:
- Por correo electrónico: info@coopebombas.com
- Por WhatsApp: 316 7426860